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12/10營業服務時間已結束
立即匯營業服務以及匯率報價時間:日本銀行營業日,台灣時間上午10點起至下午14點止!
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立即匯於進行代付匯款作業時,對於客戶委託代匯帳戶的資料是否會做核對?

立即匯在進行日本代匯作業時,對於客戶委託代匯的日本銀行帳戶資料,一定會做核對的動作。

帳號和戶名需符合時,才會將款匯出。反之,則會暫停代匯款作業,並立即以電話或郵件方式

連絡和通知客戶。此筆匯款將會以暫代保留的方式,等待客戶提供正確的代匯資料後,再次

客戶進行日本代匯的作業。

 

客戶若因帳號有誤或因問題帳戶等原因,導致匯款失敗需取消委託時,請以郵件回覆方式連絡,

於收到客戶申請的郵件後,即會連絡速買配金流處理後續退款之作業。客戶已支付的款項,扣除

立即匯代匯手續費台幣250元以及金流系統代收手續費後,即為速買配金流實際退返款之金額。

 

立即匯網站委由並採用訊航科技公司名下的速買配金流的收款系統,因立即匯未經手客戶支付

的現鈔,故退返款的相關作業,將於收到客戶申請後,轉由速買配金流處理。並經由速買配金流

絡客戶以及處理後續退返款項等事宜。

 

敬請客戶特別注意客戶於申請取消委託後,。若需再次委託,需請重新填寫線上委託單,相關

收費也將依新的委託單報價並請款。



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